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苹果买软件退款可以通过以下步骤进行。
1、打开苹果官网，登录账户并找到订单选项。
2、找到需要退款的订单，并点击“查看订单”按钮，在订单页面中，可以看到订单的详细信息，包括订单号、交易金额等。
3、点击“申请退款”按钮，进入申请退款页面，在申请退款页面中，需要选择退款原因和退款方式，退款原因可以是商品质量问题、个人原因等，退款方式可以选择原支付方式退款或退至Apple余额。
4、确认退款信息无误后，点击“提交申请”按钮，提交申请后，需要等待苹果官方审核通过，审核通过后，退款将会按照选择的退款方式进行操作。
如果通过App Store购买的应用软件需要退款，还可以通过以下步骤进行：
1、打开iTunes软件并登录账号，在主页面查看已购买项目列表，找到需要退款的应用软件。
2、点击“报告问题”选项，进入问题反馈界面，在该界面中，需要选择问题和报告类型，并详细描述问题情况。
3、提供订单号和其他相关信息，以便客服人员更好地了解问题情况，提交问题反馈后，等待苹果官方客服人员的回复，如果审核通过，退款将会按照支付方式进行操作。
需要注意的是，苹果对于退款申请有一定的限制和要求，例如对于虚拟物品或电子书籍等数字产品的退款可能会有不同的政策，在进行退款操作前，建议先了解相关的退款政策。